

Klik & Prevzem v dveh urah® je storitev, ki vam omogoča, da blago, naročeno v spletni trgovini Harvey Norman, popolnoma brezplačno prevzamete v najbližji poslovalnici!
Kako poteka Klik & Prevzem v dveh urah®?

1. Izberite izdelke in jih dodajte v košarico
Za vsak izdelek lahko preverite status zaloge in njegovo razpoložljivost v vam najbližji Harvey Norman poslovalnici.

2. Izberite način dostave - Klik & Prevzem v dveh urah®
Ob zaključku naročila za način dostave izberite »Klik & Prevzem v dveh urah®«, nato označite želeno poslovalnico, kjer boste prevzeli blago.

3. Izberite način plačila
Naročilo lahko plačate na različne načine.
- Plačilo s kreditno kartico - Nakup v naši spletni trgovini lahko opravite s kreditno kartico, ko je plačilo izvedeno, vas po elektronski pošti obvestimo o terminu prevzema v izbrani poslovalnici.
- Plačilo preko PayPal - Nakup v naši spletni trgovini lahko opravite tudi preko PayPal, ko je plačilo izvedeno, vas po elektronski pošti obvestimo o terminu prevzema v izbrani poslovalnici.
- Plačilo s spletnim kreditom - Za način plačila lahko izberete tudi spletni kredit. Ko s strani podjetja Summit Leasing Slovenija prejmemo potrdilo o odobritvi vašega spletnega kredita, vas po elektronski pošti obvestimo o terminu prevzema v izbrani poslovalnici.
- Plačilo v izbrani poslovalnici - V naši spletni trgovini vam omogočamo, da ob naročilu blaga kot možnost načina plačila izberete plačilo v izbrani poslovalnici. O terminu za plačilo in prevzem blaga v izbrani poslovalnici vas obvestimo po elektronski pošti.

4. Vaše naročilo je pripravljeno
Ko bo vaše naročilo pripravljeno za prevzem, boste na vaš elektronski naslov prejeli obvestilo.

5. Prevzem naročila v izbrani poslovalnici
Za prevzem naročila potrebujete osebni dokument s fotografijo in številko spletnega naročila.
Naslovi in urniki poslovalnic
Lokacije naših poslovalnic in delovni čas lahko preverite tukaj.
Pogosta vprašanja
Klik & Prevzem je storitev, ki vam omogoča, da blago naročeno v naši spletni trgovini prevzamete brezplačno v naši poslovalnico. Naročeno blago mora biti na zalogi v poslovalnici, ki ste jo izbrali za poslovalnico osebnega prevzema. Velja samo za naročila, oddana v naši spletni trgovini od ponedeljka do petka med 9:00 in 15:00.
Za začetek dveh ur se šteje trenutek, ko po oddanem spletnem naročilu na svoj elektronski naslov prejmete potrditveno sporočilo o uspešno oddanem naročilu.
Naročilo bo pripravljeno v samo dveh urah, če:
- je blago iz celotnega naročila na voljo v izbrani poslovalnici;
- je spletno naročilo oddano od ponedeljka do petka med 9:00 in 15:00.
Če izdelki vašega naročila niso na zalogi v izbrani poslovalnici, bomo za vas brezplačno uredili premik izdelkov iz druge poslovalnice v poslovalnico, ki ste jo izbrali za osebni prevzem.
Ko bo naročilo pripravljeno za prevzem, boste na elektronski naslov prejeli obvestilo, da lahko opravite prevzem v izbrani poslovalnici.
Naročilo prevzamete v poslovalnici, ki ste jo izbrali za osebni prevzem ob zaključku naročila. Podrobnejše informacije boste prejeli v elektronskem sporočilu skupaj z obvestilom, da je vaše naročilo pripravljeno.
Naročeno blago vas bo za osebni prevzem čakalo 5 dni od dneva, ko smo ga za vas pripravili.
Naročilo lahko namesto vas prevzame tudi druga oseba. V tem primeru vas prosimo, da nam sporočite vaše želje na elektronski naslov: e-prodaja@harveynorman.si.
Splošni pogoji Klik & Prevzem v dveh urah® veljajo samo v Sloveniji in za spletno trgovino harveynorman.si.