
KAJ JE TEHNOSET?
Tehnoset je ime storitev, katere ponujamo na oddelku računalništva in telefonije v vseh naših fizičnih trgovinah (seznam poslovalnic), v katerih imate možnost, da vam naši strokovni prodajalci ob nakupu različnih vrst naprav pomagajo, da svojo novo napravo po opravljeni storitvi domov odpeljete že pripravljeno za uporabo. Več o storitvah in cenah si preberite spodaj.
Računalniki & prenosniki
OSNOVNI PAKET 19,99€
✓ Zagon računalnika in prvotna namestitev
✓ Personaliziran uporabniški račun
✓ Namestitev zadnjih posodobitev
NAPREDNI PAKET 49,99€
✓ Osnovni paket
✓ Namestitev Anti-virusnega programa*
✓ Prenos Microsoft 365 programske opreme*
✓ Optimiziran operacijski sistem za takojšnjo uporabo
PREMIUM PAKET 79,99€
✓ Napredni paket
✓ Prenos podatkov iz prejšnjega računalnika
✓ Demonstracija uporabe računalnika
✓ Pregled delovanja računalnika**
Igralne konzole
OSNOVNI PAKET 29,99€
✓ Zagon konzole in prvotna nastavitev
✓ Priprava uporabniškega računa
✓ Namestitev zadnjih posodobitev
✓ Namestitev morebitnih iger po želji***
✓ Povezava igralnih pripomočkov s konzolo in priprava za prvo uporabo
Pametne ure & zapestnice
OSNOVNI PAKET 19,99€
✓ Zagon zapestnice in prvotna nastavitev
✓ Priprava uporabniškega računa (App Store, Trgovina Play)
✓ Povezava ure/zapestnice s pametnim telefonom z namestitvijo aplikacije na telefonu
✓ Demonstracija uporabe ure/zapestnice
Telefoni
OSNOVNI PAKET 14,99€
✓ Zagon telefona in prvotna namestitev
✓ Priprava uporabniškega računa (App Store)
✓ Namestitev zadnjih posodobitev
✓ Namestitev izbranih aplikacij
✓ Prenos podatkov iz prejšnjega telefona
✓ Namestitev zaščitnega stekla****
Programska oprema
OSNOVNI PAKET 19,99€
✓ Namestitev in priprava programske opreme
✓ Prenos in namestitev potrebnih gonilnikov
✓ Posodobitev programa na zadnjo verzijo
Tablice
OSNOVNI PAKET 9,99€
✓ Zagon tablice in prvotna namestitev
✓ Priprava uporabniškega računa (App Store, Trgovina Play)
✓ Namestitev zadnjih posodobitev
NAPREDNI PAKET 19,99€
✓ Osnovni paket
✓ Namestitev izbranih aplikacij
✓ Prenos podatkov iz prejšnje tablice
✓ Demonstracija uporabe tablice
*program ni vključen v ceno storitve
**trikrat v 12 mesecih od dneva nakupa. Potrebno je tudi opraviti oceno dela. Priporočamo, da predhodno naredite varnostno kopijo vseh datotek in podatkov.
***igre niso vključene v ceno
****velja za zaščitno steklo, ki je kupljeno v trgovini Harvey Norman
Storitev TEHNOset velja samo v kolikor sta izdelek in storitev kupljena v Harvey Norman trgovini. Storitev se opravi v delovnem času od ponedeljka do sobote od 09.00 do 19.00 ure v trgovini v kateri je bil opravljen nakup artikla in storitve. Način obdelave poteka tako, da se artikel prinese v trgovino, se preda odgovorni osebi in pri predaji prejme zapisnik o predaji. Ko je storitev opravljena se stranko kontaktira in z zapisnikom se artikel lahko prevzame. Čas obdelave je do enega delovnega dne. Uveljavljanje reklamacij je v skladu z garancijskim listom in veljavno zakonodajo.